TonerClub

Vi har bläck, toner och mycket annat för ditt kontor.
Hur vill du handla?

Privatperson Företag

Beställ inom

06:04:47

Så skickar vi idag!

Köpvilkor

1. Snabbfakta

  • Vi har en fast fraktavgift, för leverans med Postens varubrev, på endast 49 kr (inkl. moms) oavsett hur mycket du beställer.
  • Det tillkommer ingen fakturaavgift när du beställer mot faktura.
  • Priserna visas i svenska kronor. Du kan välja att visa priser inkl. moms eller exkl. moms genom att välja Privat eller Företag i översta menyn eller i kassan.
  • Order, på produkter som finns i lager, mottagna före klockan 17.00 på vardagar expedieras som regel samma dag.
  • Försändelsen levereras med Postens varubrev, MyPack eller Företagspaket endast inom Sverige.

Mer detaljerad information finner du nedan. Saknar du någon information? Skicka då e-post till info@copynetto.se.

2. Priser

Du kan själv välja att visa priser inkl. moms eller exkl. moms genom att välja Privat eller Företag i överstamenyn eller i kassan. Fraktkostnaden är 49 kr för varubrev resp. 99 kr för företagspaket (inkl. moms). Inga övriga skatter eller avgifter tillkommer.

3. Leverans

Order, på produkter som finns i lager, mottagna före klockan 17.00 på vardagar expedieras som regel samma dag.

Leveranstid som anges till 1-2 dagar i webbutiken innebär att Copynetto vanligen kan skicka varan inom en till två vardagar efter att beställningen är lagd.

Lagerstatus "Obekräftat" innebär att varan beställs hem från vår leverantör och leveransdatumet är ej bekräftat. (Normalt 3-10 arbetsdagar, men längre leveranstider kan förekomma).

För beställningsvaror är normal leveranstid ca: 1-5 veckor. Varan går ej att avbeställa.

Postens Varubrev Om försändelsen inte är skrymmande levereras den direkt till din postlåda. I annat fall så får du en pappersavi eller en SMS-avisering och kan hämta ut försändelsen på närmaste utlämningsställe. Pris: 49kr inkl. moms.

Postens Företagspaket 16:00 Posten levererar ditt paket till angiven adress innan kl. 16 dagen efter paketet har skickats. Lokala avvikelser kan förekomma. Någon måste vara på plats för att ta emot och kvittera paketet. Företagspaket levereras ej till box-adress eller till privatpersoner. Om du har portkod så kan du ange denna i c/o-fältet. Pris: 99kr inkl. moms.

Skulle någon av artiklarna som du har beställt ha en avsevärt längre leveranstid än övriga artiklar kan vi i vissa fall dela din beställning. Kontakta vår kundtjänst om någon artikel brådskar. Som kund behöver du aldrig betala mer än den överenskomna ursprungliga frakten. Du har som konsument rätt att häva köpet utan kostnad vid eventuell försening om ni inte godkänner ny leveranstidpunkt. För outlösta paket debiteras 250 kr. Det innebär alltså att beställd vara måste hämtas ut innan den kan returneras till oss. Kontrollera alltid din leverans direkt efter ankomst och kontakta oss inom 14 dagar om något skulle visa sig vara fel.

4. Betalning

Faktura

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av COPYNETTO överlåtna till Svea Ekonomi AB. Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

Delbetala

Genom vårt samarbete med Svea Ekonomi AB kan du teckna ett kontokreditavtal och därmed kunna delbetala ditt köp. Kredittiden väljer du genom att kryssa i det kampanjalternativ som passar dig bäst. Köpet kan alltid betalas i sin helhet närsomhelst, innan förfallodag. Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig. Har du några frågor så kan du ringa 08–51 493 113 för närmare information. Exempel på effektiv ränta vid köp om 10 000 kr, löptid 12 månader, 0 % ränta, uppläggningsavgift 195 kr, aviavgift 29 kr: 10,68 %.

Kortbetalning

Betalning med kort sker enligt gällande regler för online-betalning i Sverige och EU.Vi använder Svea Ekonomis/Webpays hostade PCI-DSS-certifierade kortbetalningslösning.

Vi accepterar följande kort: Visa och MasterCard. Pengarna reserveras på ditt konto vidordertillfället.

Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) mycket säkert krypterade.

Inga kortnummer sparas. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet 3D-Secure – en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att på ett säkert sätt validera konsumenten vid köp på nätet.

I och med att du klickar på Slutför köp i kassan godkänner du Tonerclub köpvillkor och är införstådd med att köpet innebär ett betalningsansvar.

5. Garanti

Copynetto säljer alla nya produkter med minst 1 års garanti. Produktgarantin gäller funktionsfel som uppkommer under garantiperioden. Begagnade maskiner har 1 mån garanti samt möjlighet till att köpa till förlängning

Vi säljer endast förbrukning till skrivare som är utlåtna på den europeiska marknaden. Våra produkter passar ej till skrivare som är köpta i annan värdsdel så som USA eller Asien. För skrivare köpta utanför EU gäller ej vår garanti.

6. Ångerrätt och Öppet Köp i 14 dagar

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som privatkund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Datummärkta varor får inte ha passerat utgångsdatum. Varan måste returneras i väsentligen oförändrat skick. Vi säljer inte begagnade varor på Copynetto.com. Vi tar ändå emot även öppnade förpackningar. Är ytterföpackning bruten återbetalas max 40% av priset. Är innerpåse också bruten max 15 %. Är tejpen en gång borttagen på bläckpatronen är den att betrakta som 100 % förbrukad vad gäller värdet. Likaså om transportskyddet, plastremsan, är utdragen ur en tonerkassett så är den att betrakta som 100 % förbrukad vad gäller värdet. Du som kund står för returfrakten. Vi återbetalar era pengar inom 30 dagar om ni som konsument häver köpet.

Begagnade kopiatorer säljs i befintligt skick i butik, eller med 1 månads garanti på distansförsäljning , Förlängd garanti går att köpa till

Ni kan kontakta oss på telefon 010-3309900, e-post: info@copystore.se eller via post på adressen:

 

Copystore Scandinavia AB / Copynetto

Viktoriagatan 10A

411 25 Göteborg

 

Enligt Distans- och hemförsäljningslagens 10 § gäller inte Ångerrätt och Öppet köp 14 dagar företag.

Obs! Kontakta alltid oss på Copynetto innan ni returnerar en beställning.

 

7. Reklamation

Enligt konsumentköpslagen har du som kund 3 års reklamationsrätt på varor sålda efter den 1 april 2005, efter det att du har mottagit varan.

Copynetto tillämpar Konsumentköpslagens reklamationsrätt. Copynetto kontrollerar varje försändelse innan den skickas till dig. Skulle varan trots det vara skadad eller felexpedierad när den anländer så åtar vi oss att kostnadsfritt åtgärda felet.

8. Säkerhet och Sekretess

Vi använder oss av 3D-Secure som är en global säkerhetsstandard som är framtagen av VISA och Mastercard för betalningar över Internet. Överföringen vid kortbetalningar sker med SSL-kryptering. Det innebär att ingen obehörig kan se dina kortuppgifter.

När du lägger en order hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och e-postadress. I de fall du väljer att betala mot faktura måste du även ange personnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dessa uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via telefon eller e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss.

Tonerclub garanterar att aldrig lämna ut dina personuppgifter eller e-postadress till tredje part, såvida inte särskilda skäl föreligger, t ex att polis, åklagare eller liknande begär uppgifter.

9. Förbehåll

Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar oavsett om det gäller felaktigheter såsom tryckfel, tekniska problem eller massbeställningar. Då information Copynetto.com i huvudsak kommer ifrån leverantörer avsäger vi oss ansvar för denna. Vid eventuellt fel information har Du naturligtvis rätt att häva ditt köp med hänvisning till detta. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel som ex. priser, specifikation m.m. Orderbekräftelsen som mottas efter gjord beställning är automatiskt genererad och är inte ett juridiskt bindande avtal. Är du under 18 år krävs målsmans godkännande. Copynetto är ej skyldig att ersätta förluster som uppstått till följd av försenad leverans.

10. Tvist

Vi kommer att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.

11. Information om Cookies

Copynetto.com använder sessioncookies för att spara information om de varor du har i din varukorg. Den lever så länge din webläsare är öppen. Om du öppnar en ny så skapas det en ny sessioncookie. Våra cookies innehåller ingen personinformation. Genom att handla av oss godkänner du att vi använder cookies.